Семинар «Актуальные вопросы работы с обращениями граждан и юридических лиц», организованный Администрацией Президента Республики Беларусь, состоялся сегодня в Минске

Семинар «Актуальные вопросы работы с обращениями граждан и юридических лиц», организованный Администрацией Президента Республики Беларусь, состоялся сегодня в Минске.

В мероприятии приняли участие заместитель Министра антимонопольного регулирования и торговли Наталья Василевская и заместитель начальника управления контроля и информационного обеспечения Наталья Берлинская.

В ходе семинара обсудили актуальные проблемы населения в регионах и в различных сферах деятельности в разрезе обращений граждан, а также совершенствование законодательства об обращениях граждан и юридических лиц.

"Глава государства четко обозначил: людей надо слушать, с людьми надо разговаривать и должным образом реагировать на поднимаемые ими вопросы. Поэтому наша задача на каждом уровне постараться все сделать не формально, а постараться помочь, ведь мы - последняя инстанция, независимо от того, на какой уровень это попало", - отметила первый заместитель главы Администрации Президента Наталья Петкевич.