×
Министерство
Руководство
Структура Министерства
Территориальные органы
Законодательство
Антикоррупционная деятельность
Общественно-консультативный совет
Соискателям
Награждения
Белорусская универсальная товарная биржа
Редакция журнала «Гермес»
Общественная жизнь
5 лет МАРТ
Официальные геральдические символы
Идеологическая работа
Деятельность
Ценовая политика
Антимонопольное регулирование и конкуренция
Торговля и услуги
Регулирование и контроль закупок
Защита прав потребителей
Регулирование рекламной деятельности
Международное сотрудничество
Применение мер нетарифного регулирования
Биржевая торговля
Выставочная деятельность в Республике Беларусь
Защита персональных данных
Новости
Обратиться в МАРТ
Личный прием граждан и юр. лиц
Прямaя телефоннaя линия
Горячая линия
Электронные обращения
Сообщить о росте цен на товары
Сообщить о росте цен на лекарства и медицинские изделия
Контакты
Адрес и режим работы
Приемная Министра
Горячая линия
Пресс-служба
Вышестоящий государственный орган
Важное на сайте
Сообщить о росте цен
Ценообразование на лекарственные средства
Решение Комиссии по установлению факта нарушения (отсутствия) нарушения антимонопольного законодательства
Предостережения и предупреждения
Общественное обсуждение проектов
Маркировка товаров
Упрощение условий ведения бизнеса
Рекомендации по предотвращению распространения COVID-19 для субъектов торговли, общественного питания, бытового обслуживания
Рекомендации по насыщению потребительского рынка средствами индивидуальной защиты
Обучение по вопросам антимонопольного регулирования и конкурентной политики
Министерство антимонопольного регулирования и торговли
Республики Беларусь
Горячая линия
+375 17 325 92 02
Приемная
+375 17 270 90 82
Факс
+375 17 327 24 80
E-mail:
mail@mart.gov.by
Адрес:
ул. Кирова, 8, корп. 1, 220030, г. Минск
Электронные обращения
Мы в соцсетях
Уважаемый посетитель сайта! Вы используете устаревший браузер. Для корректного отображения информации, пожалуйста, воспользуйтесь другим браузером или обновите используемый!
Министерство антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь
Министерство
Руководство
Структура Министерства
Территориальные органы
Законодательство
Антикоррупционная деятельность
Общественно-консультативный совет
Соискателям
Награждения
Белорусская универсальная товарная биржа
Редакция журнала «Гермес»
Общественная жизнь
5 лет МАРТ
Официальные геральдические символы
Идеологическая работа
Деятельность
Ценовая политика
Антимонопольное регулирование и конкуренция
Торговля и услуги
Регулирование и контроль закупок
Защита прав потребителей
Регулирование рекламной деятельности
Международное сотрудничество
Применение мер нетарифного регулирования
Биржевая торговля
Выставочная деятельность в Республике Беларусь
Защита персональных данных
Новости
Обратиться в МАРТ
Личный прием граждан и юр. лиц
Прямaя телефоннaя линия
Горячая линия
Электронные обращения
Сообщить о росте цен на товары
Сообщить о росте цен на лекарства и медицинские изделия
Контакты
Адрес и режим работы
Приемная Министра
Горячая линия
Пресс-служба
Вышестоящий государственный орган
Главная
Деятельность МАРТ
Защита прав потребителей
Информация для потребителей
Деятельность МАРТ
навигация по разделу:
О результатах рассмотрения обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей в 1 квартале 2023 года
Памятка потребителю при покупке продовольственных товаров
О правах потребителей при обнаружении недостатков в технически сложных товарах
Товары легкой промышленности, предлагаемые потребителям, должны соответствовать требованиям качества и безопасности
Новая редакция Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей": потребителю должна быть предоставлена информация о стране происхождения товара
Отзыв батарей для ноутбуков
Для сведения потребителей: о порядке замены и технического обслуживания домофонов
Права потребителей при выполнении работ либо оказании услуг
Памятка для потребителей образовательных услуг
Памятка для потребителей автозаправочных станций (АЗС)
Памятка для потребителей услуг СТО
Вниманию потребителей и интернет-продавцов, реализующих товары, бывшие в употреблении или в которых устранялся недостаток
Приобретаем продукцию легкой промышленности обдуманно и правильно: полезная информация для потребителей
Приобретаем товар в интернет-магазине правильно и обдуманно
Права потребителей при покупке непродовольственных товаров
О результатах рассмотрения обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей за 1 квартал 2022 года
О результатах рассмотрения обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей за 9 месяцев 2022 года
О результатах рассмотрения обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей за 9 месяцев 2023 года
Интернет-торговля в беларуси: Современные подходы в организации продаж и гарантия защиты прав потребителей
(
скачать документ pptx
)
«Портал коммунальной грамотности населения»
Вопрос:
Новости по теме
Вниманию потребителей и интернет-продавцов: на сайтах интернет-магазинов должны содержаться важные для потребителей сведения
ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ: работы по чистке вентиляции в квартирах выполняются специализированными организациями и их стоимость включена в жировку
Вниманию потребителей: о покупках на интернет-сайте by.wildberries.ru
ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ: О БЕЗОПАСНОСТИ ИНТЕРНЕТ-ПОКУПОК И ИНТЕРНЕТ-ПРОДАЖИ СВОИХ ВЕЩЕЙ
Вниманию потребителей: о покупках на интернет-сайте makeup.by
Вниманию потребителей: о приобретении мобильных телефонов в сети Интернет
Вниманию продавцов и потребителей: о продаже товаров на презентациях
ПОТРЕБИТЕЛИ – ПАССАЖИРЫ АВТОМОБИЛЯ-ТАКСИ, ЗНАЙТЕ СВОИ ПРАВА
Потребитель вправе выбирать, в какой форме оплатить товар – в наличной или безналичной
На что жаловались потребители? Анализ обращений граждан по итогам 2020 года
На что жаловались потребители? МАРТ проанализировало обращения граждан за три квартала 2020 года
На что жаловались потребители? Анализ обращений граждан по итогам первого квартала 2021 года
На что жаловались потребители? Анализ обращений граждан за 9 месяцев 2021 года
ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ПРОДАВЦОВ: о возврате или обмене непродовольственных товаров